| 索 引 号：683157743/2016-00070 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：航空港经济综合实验区新港办事处 | 关 键 词：工作信息,网格长队伍管理,提升服务效能 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-11-08 | 发布日期：2016-11-08 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为充分发挥好网格长作用，进一步为辖区群众做好各项服务，新港办事处狠抓网格长队伍管理，优化服务意识，提升服务水平，着力解决群众最不满、最难办、最急办的问题。
一是进一步抓好培训，提升素质。办事处坚持召开每月网格长专题培训会、每周网格长学习例会，采取集中学习和分散自学等形式，结合当前热点，先后开展了政策法纪、消防知识、食品药品安全、城市精细化管理、环境保护等一系列的培训，不断提升网格长工作水平。
二是进一步深入走访，掌握情况。以网格为单位，在二级网格长的带领下，各三级网格人员分散开来，带动联户代表、党员、民调员等基层网格力量深入到户，在充分走访调研、摸清情况的基础上，深入排查、解决群众反映的问题。
三是进一步条块融合，关注民生。办事处坚持以民生为导向，真抓实干。紧盯群众反映的消防安全、道路建设、环境卫生等难点、热点问题，相关网格长积极与下沉部门沟通协调，确保问题得到及时、有效的解决。
截至目前，各级网格长累计上报解决社情问题480余起，台帐260余起，实际帮助群众解决困难问题160件（次），使各级网格真正发挥了为群众办实事、办好事的作用，也得到了群众的一致称赞。
