| 索 引 号：065270490/2016-00033 | 主题分类：综合政务/重要会议 | |
| 发布机构：航空港经济综合实验区社会治安综合治理委员会办公室 | 关 键 词：重要会议 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-11-18 | 发布日期：2016-11-18 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
11月18日，航空港实验区综治办召开信访工作月例会，各办事处（社区服务中心）信访办主任、相关委、局（办）信访专干参加了会议，区综治办副主任赵建设出席会议，会议由综治办信访工作处处长王伟主持。
会上，综治办信访工作处副处长张国民通报了今年1至10月份全区信访事项满意度评价工作情况，就做好满意度评价工作提出了“四真”和打好“五张牌”的要求，即：真重视、真宣传、真沟通、真下劲，打好信号牌、打好情感牌、打好亲情牌、打好温暖牌、打好“双王”牌，指出了各单位网上信访录入、办理中存在的问题，并进行了相关业务培训。信访工作处副处长王景周安排了《信访工作责任制实施办法》、《依法分类解决信访投诉请求》和《航空港实验区信访事项责任主体界定》宣传贯彻落实工作，指出了各单位接访、处访中存在的问题，并就信访案件办理程序、抽调信访专干以岗代训工作提出了具体意见。信访工作处处长王伟对信访工作月讲评作了安排部署，强调我区《信访工作月讲评办法》经过多次修改，已进入试讲评阶段，各单位要认真对照讲评内容和试讲评结果，提出修改建议，进一步完善后，12月份将正式实施，月讲评结果将作为各单位信访稳定工作综合评价指标和年终考核的主要依据。
最后，综治办副主任赵建设强调，做好当前信访稳定工作，一是一定要有敏感性，关注好上级出台的最新政策，关注好每一个时期信访工作的重点，关注好特殊敏感时期信访工作中的重点人和重点事；二是一定要有责任心，信访工作人员要做到时刻不忘群众，时刻不忘信访程序要求，时刻不忘有信访工作责任追究的利剑悬在头顶；三是一定要有工作方法，各单位对既有的好的经验、做法、制度要持续坚持好，同时增强工作主动性，加强学习，力求创新；四是一定要保持信息畅通，要时刻重视信访信息畅通的重要性，要做到“日排查、日报告”“急事急报、大事快报、特事特报”,确保信息24小时通畅；五是一定要有成效，通过持续不断努力，达到控总量、去存量、减增量的信访工作目标，确保全区社会大局稳定。
