10月份以来，由于部分开发项目在近期将符合交付使用条件的房屋交付使用后，在保证水、电、燃气业主正常使用外，大多新交付的小区由于多种原因不能正常供暖，并且与业主对不能正常供暖的问题解释工作不够细致，导致众多业主分批在不同时间聚众围堵信访局及市政府。

       中心领导对此问题高度重视，及时启动应急预案，并组织相关部门对近期交付的项目及老旧小区存在今冬不能正常供暖的小区进行排查，对存在问题的小区责令其主管的开发企业及时处理，做好群众的思想工作，避免聚众上访，把不稳定因素消除在萌芽状态。现京河湾、紫东郡等小区正常供暖，其它小区也在及时与相关单位对接，为明年能够及时供暖打好基础。