| 索 引 号：005283329/2017-00002 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：郑州市上街区工商管理和质量技术监督局 | 关 键 词：综合,政务,工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-12-06 | 发布日期：2016-12-06 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为推动创建工作迈上新台阶，上街工商质监局采取切实措施，优化服务、提高效率，积极打造一流服务窗口。该局优化办事流程，精减办事环节，完善便民机制，公开登记事项，推行“五心服务”，实行一条龙服务制、首办负责制、跟踪服务制和限时办结制等“四项制度”，登记手续符合要求的实现“立等可取”，进一步提高了工作效率，方便了群众办事。同时，把文明创建的一线窗口延伸到基层工商质监所，开展争创“人民满意窗口”和“人民满意红盾卫士”活动，实施窗口效能革新，推行窗口业务办理限时制度和业务公示制度，全面履行服务承诺，尽可能把便民服务的门槛降到最低。
