中牟县民政局婚姻登记处以优质服务促作风建设

索 引 号:005292372/2016-00207主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
发布机构:中牟县民政局关 键 词:工作信息
文    号成文日期:2016-12-20发布日期:2016-12-20
体    裁生效日期废止日期
中牟县民政局婚姻登记处以优质服务促作风建设

自中牟县民政局开展文明科室创建活动以来,婚姻登记处作为民政局的窗口单位,秉承“依法行政,热情服务”的工作宗旨,不断推进作风建设,提升服务水平,打造群众满意窗口。

一是提供优质服务,打造“贴心婚姻登记处”。在婚姻登记处为群众提供等候椅、饮水机、老花镜等便民设施;开辟老、弱、病、残群众绿色通道;设立婚姻咨询室,通过疏导、劝解使离婚对象暂不离婚或打消离婚念头。

二是强化队伍建设,打造“素质婚姻登记处”。定期组织婚姻登记人员集中学习《婚姻法》、《婚姻登记条例》等法律法规,使每位登记人员都能知法、懂法、用法。同时,做到了文明用语、微笑服务,树立了文明礼貌、热情大方的民政新形象。

三是完善服务功能,打造“人性化婚姻登记处”。对办公格局进行了科学布局,形成了初审、受理、审查、登记(发证)一站式办公、零距离受理,努力做到了“服务为民生,满意在民政”。


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