索 引 号:737405256/2016-78339 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:郑东新区管理委员会金融服务局 | 关 键 词:综合 | |
文 号 | 成文日期:2016-12-23 | 发布日期:2016-12-23 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
工行票据营业部郑州分部面对风云变换的票据市场,牢牢把握中原区域经济脉络,立足河南,辐射湖北,面向全国,依托工商银行和总行票据营业部整体优势,在精耕辖区市场的同时,积极助推中部地区经济发展。
针对辖区市场业务各具特色、系统内外需求不同的情况,分部因地制宜,突出重点,不断优化差异化客户服务。近年来,分部从普遍撒网向重点客户培育转变,积极构建“稳抓核心客户、深化重点客户、挖掘普通客户”的三级梯形客户服务营销体系,稳定周转交易渠道,提高规模使用效能,实现了系统内外业务的良性循环。同时,为进一步满足核心重点客户的营销需求,分部不断深化交易客户的“一对一”服务机制,全面提升服务质量,积极构建全方位的服务格局。依托专业性服务和工行强大的后台支撑,赢得了客户的认可。截止目前,该部累计交易票据超过57万笔,交易金额突破3万亿元,协同系统内分行服务区域实体经济取得良好成效。