| 索 引 号：75837978X/2017-00022 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作报告 | |
| 发布机构：登封市行政服务中心 | 关 键 词：综合,政务,工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-12-30 | 发布日期：2016-12-30 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
2016年，市行政服务中心在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市中心工作，严格管理，规范运作，圆满完成了全年工作任务。
一、主要工作
（一）坚持以经济建设为中心，提升代办服务水平，代办项目持续提升
创成了国家级服务标准化试点单位，并于2016年4月25日举行了现场揭牌仪式，成为全国首家项目代办服务国家级标准化试点单位。2016年代办科在中心党组织的正确领导下，紧紧围绕省、郑州市、登封市重点项目，牢牢把握“全员代办促项目建设”主题，把项目代办工作作为第一要务，为项目方提供“一对一保姆式”服务，坚持以网格化促乡镇便民服务工作，代办科全体同志坚持每周二、周六下乡，排查问题，了解指导乡镇便民服务中心及村级便民服务室工作情况。开展评优评差，加强代办考核工作。为了增强各单位和工作人员的积极性，转变工作作风，提升服务水平，提高代办效率，每月对相关单位代办工作进行考核，每季度依据考核得分，评选出3名服务经济红旗窗口和5名服务经济先进个人。通过强化责任落实和监督考核，不断把投资项目全程代办工作引向深入，取得了扎实的效果。通过努力，全程代办工作取得较大成效。截止12月底，中心共受理代办项目508家，办结360家。围绕商务局签约项目代办率达到100%的要求，采取电话预约、上门服务的方式，狠抓项目签约。已完成上半年商务局签约项目代办任务，实现了商务局签订项目代办率100%，圆满完成了代办科上半年目标任务。
（二）坚持以审批制度改革为导向，深入开展五单一网制度改革，提升政务服务水平
1、组建工作机构。将登封市行政审批制度改革领导小组、 “五单一网”制度改革联席会议整合更名为登封市政务服务管理领导小组。审改办、“五单一网”联席办整合更名为登封市政务服务管理办公室。市编办、法制办、财政局、发改委、信息中心、行政服务中心六个牵头单位各明确一名主管副职和一名工作人员，六个牵头单位的工作人员作为联络员，至政务办集中工作，负责全市的“五单一网”和深化行政审批制度改革工作，确保我市“五单一网”和深化行政审批制度改革工作的顺利进行。
2、健全工作推进机制。一是建立了“1 1 5”领导责任机制和行政权责职能部门“四个一” 工作团队机制，确保改革工作上下联动、协同推进。二是创新建立了评优评差办法和日清周结制度。三是在第一批建立《登封市行政权责事项运行监督管理办法》等7个监管机制和《登封市“五单一网”制度改革责任追究暂行办法》的基础上，第二批又建立了动态调整、研判会商、投诉处理、周清月结季通报年考核、“六位一体”监督等5个工作机制，形成了我市的政务服务工作权力运行监管体系。
3、6个100%工作目标。2016年，按照郑州市6个100%工作目标要求，我市的便民服务网点覆盖率、政务服务事项网上可申报率、新形成的政府信息资源共享率、已配置到政务服务网的权责事项电子监察系统监管率已经达到了100%，另外，按照郑州市要求，我市权责事项信息已进行郑州市权力系统填报，为下一步完成入网运行数据做好了准备；全市公共服务事项已经梳理完毕，为12月底前实现公共服务事项进驻大厅率100%做好准备。
4、做好政务服务网日常管理工作。一是查缺补漏，地毯式核查已公示信息；二是在全市开展政务服务网培训工作，确保录入信息的准确和及时的调整；三是每天进行信息抽查，对存在问题事项，要求单位及时整改。
5、清单动态调整工作。下发通知，要求各单位对我市对外公示的五个清单需调整事项按照“部门申请、政务办进行转办、牵头部门审核”的工作流程尽快提出调整申请。
6、权责事项权力系统填报工作。根据《郑州市人民政府办公厅关于开展各县（市、区）权责事项梳理填报工作的通知》要求，我市下发了通知，对涉及85个单位9595项事项进行了系统填报和审核。
7、推进四级联动工作。一是下发通知，明确责任，定岗定责，对第一批、第二批联动事项进行了系统配置工作；二是整理制作并在我市门户网站公示第一批联动事项办事指南、受理审核要求、申请表单；三是组织培训，8月25日组织全市17个乡（镇）区、办四级联动专职人员进行了联动事项具体业务办理培训；四是加强督促，8月31日召开推进会，要求17个乡（镇）区、办按照郑州市要求做好硬件配置工作。
（三）坚持以三亮三比三评为载体，深入开展“不忘初心，党员争先”主题实践活动，扎实有效开展“两学一做”学习教育
2016年，我中心严格按照市委的决策部署，把从严治党作为当年一项重要政治任务来抓，认真谋划、精心组织、迅速行动，取得了良好效果。制定了《关于在窗口开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案》，成立了以中心党组书记任组长的领导组，明确专人负责学习教育工作开展情况。制定学习计划，发放学习书籍（将共产党问责条例列入学习内容），组织集中学习，组织书记上党课。将学习经常化，每周组织一次学习，将中心组学习和全体党员学习穿插进行，学有安排，学有督查，学有成效。坚持党组书记带头学习指导，各班子成员分包支部，深入开展分类指导。各支部累计组织集中学习42次，人均自学90小时，党组织书记上党课7次，撰写专题学习发言提纲、学习小结各78份。紧紧围绕践行“四讲四有”，要求各单位要印制一批党章党规、系列讲话，发给党员方便随时学习;组织了党组织书记讲党课活动;组织了重温入党誓词活动;各单位要组织党员进行一次“学党章党规、学系列讲话”大会考;评选出一批“两优一先”(优秀共产党员、优秀党务工作者、先进基层党组织)先进集体和优秀个人等。深入挖掘一批平凡岗位、群众身边的先进典型，引导广大党员对照标杆找差距、履职做贡献。按照活动要求开展了党费收缴清查工作，收缴党员党费自查报告61份，清查补缴3000多元。同时，结合窗口实际，开展以“三亮三比三评”活动为载体，激励窗口党员争先创优，以深化政务改革为契机，大力提升服务效率，以十六项优质服务为抓手，进一步提升群众满意度。
