1月3日一大早,三官庙街道伏牛北社区的网格长刘春丽巡查到郑上路218号院时，看到4号楼2单元门口有好多积水，于是就顺着流水痕迹寻找，发现是从4号楼2单元1楼东户家里流出来的水，网格长随即敲门，但家里没人，经邻居反映该住户常年不在家，开不了门无法维修。而这时漏出的水已经流到住户楼下的地下室中。马上就要过年了，要是维修不了春节期间仍漏水，漏水结成冰又会给该楼居民出行带来诸多不便。网格长刘老师看在眼里、急到心里，随即联系该楼楼长，无奈楼长也没他家的电话。网格长又赶忙返回社区查找台账联系该住户，并与该住户取得联系，住户现正在外地，回来也是下午了。于是刘老师拿来扫帚和铁锹围堵并清理楼道内的积水。
下午，房主终于到达现场打开门，刘老师又与清理下水道的维修人员取得联系：维修人员及楼上楼下人员都到场开始了维修，经过两个多小时疏通维修，下水疏通好了，居民高兴的说：“多亏了社区帮忙，才能及时联系我们开门把下水管修好，要不还不知道造成多大的损失呢，真是谢谢社区刘老师的帮忙啊。”
巡查发现漏水管道 着急帮忙紧急处理
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