索 引 号:00525398X/2017-00002 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:上街区商务局 | 关 键 词:工作,培训,礼仪 | |
文 号 | 成文日期:2017-01-16 | 发布日期:2017-01-16 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为进一步提升航展期间我区宾馆酒店接待水平,提高服务质量,为广大宾客提供规范、优质的服务,1月13日上午,区商务局组织全区各大宾馆酒店的从业人员40余人在泓嘉国际酒店进行专题培训,以提升宾馆酒店接待能力和服务水平,确保2017郑州航展顺利进行。
培训老师从仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、接待礼仪、行为规范、礼貌用语位、序排列礼仪等方面对酒店从业人员进行了授课,内容生动详实、深入浅出,与会人员均表示授课内容对自己平时工作有很大帮助,使自己受益匪浅。