“看到老人摔倒在路边，究竟是扶还是不扶？”环翠峪巡防队队员给出的答案是“扶！而且是毫不犹豫”。2月17日，巡防队的2名巡防队员在开展日常巡逻工作时，及时救助一名不慎摔倒的老人。

当日下午4点左右，巡防队员郑明威、张华在他们巡逻至二郎庙路段时，发现有一名老人走路时不慎摔倒。巡防队员立即下车前去查看，是一位大约七十多岁的老人，她蜷缩在地上，嘴里不停地呻吟着，地上还有一顶花帽子和一个小布袋。

郑明威、张华二人立即扶起老人，帮她把帽子戴上，拉紧其身上的衣服让老人暖和一些，并查看是否受伤，在确定老人没有受伤之后询问其家庭住址和家属的联系方式，考虑到老人年龄大，腿脚不便，二人决定将老人安全送回家。