2月28日上午，郑州自来水投资控股有限公司召开记者通气会，现场对事故情况进行介绍，并对相关问题进行说明。
突发事件：花园路供水管道爆裂
突发时间：2月27日 13:57
现场状况：花园路农业路交叉口东南角一条直径1米的供水管道突发爆裂，现场大水汹涌，一度造成交通中断，并影响周边区域交通。
处置情况：供水抢修部门对周边14台闸井进行了紧急止闭，至15:50分左右，完成主干管止水。18:00时左右，经排除积水、听漏检测，确定了爆管具体位置后，迅速锁定停水区域，并仅对该处实施停水。市政部门对道路及相关设施进行检测，并调用3台泵机进行积水抽排。供水部门对停水区域进行不间断送水。
城市应急、市政、供水、交警、地铁及辖区街道办事处等部门协同对该区域进行处置。
查明原因：经过供水抢修人员全力抢修，确定花园路农业路交叉口东南角DN1000的灰口铸铁管蹦开一宽90公分长近3米口子造成的爆管。
修复情况：连夜进行破损管道切割，并更换此段管道。28日17时，管道修复，恢复供水开始测压。
最新情况：28日晚，市政部门将开始恢复路面，并计划在3月1日上午恢复局部道路通行，保障花园路双向通行的需要。
花园路农业路的供水管道为老旧管道
供水公司总经理助理汪红杰表示，管道老化是这次管道爆裂的最主要原因，该管道是80年代铺的灰口铸铁管，材质最大的缺点就是韧性差、比较脆，本经受不住载重动荷载的碾压作用导致这次爆管。
供水公司供水工程管理部副主任蒋峰说，这个地方跟地铁有交集，未来可能还将对地下的管线进行迁改。所以，为了避免浪费，他们计划把新管道铺设到地铁今后施工的红线范围内，等到地铁等相关工程施工时再更换新管道。
供水公司也表示，将加大对农业路高架桥区域的南阳路段和花园路段的供水管道进行监控，确保供水管道的安全。为避免类似爆管现象的发生，将进一步加强对隐患管网的排查频次和巡查力度。同时结合市政道路建设规划，加快推进隐患管网的更新改造，尽最大能力防患于未然。
今年将更换5条道路上的自来水管道
除了花园路农业路交叉口的地下管线已经老化严重以外，在郑州市区3200多公里的自来水管道中，还有319公里的地下管道处于老化的状态。这些地下管道在水压波动、重车碾压、地下管线扰动等因素的影响下，极有可能再次发生爆管。因此，针对这些老旧的地下管线，自来水方面已经列出了最近3年的更换计划。其中，2017年将对商城路、东明路、顺河路、城东路、丰庆路上的地下管线进行更换。
