| 索 引 号：005295194/2017-00020 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：中牟县交通运输局 | 关 键 词：综合,政务,工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-03-10 | 发布日期：2017-03-10 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为建设有中牟交通运输特色的网格化管理体系，我局努力提高系统治理，依法治理、源头治理、综合治理质量和水平，重点围绕进一步突破制约网格化管理工作的瓶颈问题，有效化解社会建设中出现的新问题、新情况、新趋势，大胆探索，勇于实践，创新群众工作，提升社会管理的能力水平，充分发挥网格化管理在交通运输工作中的作用，有效解决交通基础设施建设和交通运输管理中存在的问题，促进各项工作任务的落实。
网格化管理的根本目的就是要通过工作方式的转变，促进工作落实。身为网格员，深入基层，融入基层，与百姓打成一片，闹成一片，将心比心，听听百姓的故事，听听百姓的声音，真真正正地为百姓做些什么,成为了我局网格员的工作任务。我局其中一名网格员说道：“以前碰到找上门来寻求解决问题的群众，我由于缺少办法，是能避就避，能推就推；同时，想为群众做些实在的事情，却又找不到合适的抓手，感到十分尴尬。但自从推行网格化下沉管理工作以来，作为一名网格员，在网格平台中不断锻炼提高自己，不仅增强了与群众沟通能力，而且还能直接面对一些复杂问题，帮助群众做一些实实在在的事情。咱也可以拍着胸前的党徽说一声‘问心无愧’了。”我局网格员深知虽然工作琐碎细小，却是责任重大，一些突发性以及恶性事件的酿成，往往是由于一些微小的情况没有被及时发现或介入，才会酿成惨重的代价。而网格化的社会管理模式正是通过“工作建制下设、工作重心下移、工作力量下沉”，加强了基层力量配置，同时又秉承着以人为本的理念，将“运动式”、“突击式”滞后的整顿模式转变成前馈式的管理模式，变为“小事调解不出网格，大事化解不出乡镇、”正因为这样，烈日当头我局网格员依然一趟趟往返于各个分包村组，感觉到的并不是辛苦与劳累，而是一种能为群众尽一份力量的满足。
自公路扬尘治理工作开展以来，我局网格员认真履行职责，强化监督检查，积极配合，取得了较好效果，路面保持通畅整洁。一是治理工作全覆盖，不留死角。我局网格员定期上路检查路面清洁情况及道路损坏情况、安保设施缺失情况；二是发现问题及时整改。网格员在巡查过程中发现路面尘土较多，人力无法清除等情况，及时组织保洁人员、洒水车、清扫车等到上述路段进行清理。
我局网格化管理通过网格员的全天候巡查，实现了网格管理的实时、长效机制，同时也为更好地完成对人民群众管理提供了可能。我局管理网格化是管理模式的一种创新，甚至是一场革命。它创新的精华在于建立了主动发现问题和解决问题的管理体系，形成了条块结合、协同工作的管理格局，有利于我局准确履行责任，真正实现了管理方式的转变。要实现网格化管理新模式，关键是“四个明确，一个建立，一个配备”，即:明确管理内容、明确管理基本单元、明确管理标准、明确管理流程；建立与系统运行相适应的组织体制，即网格巡查员队伍，以保障系统运行；配套信息化的技术手段，有信息指挥平台，专业工作部门使系统反映问题迅速，处理问题及时，保障系统高效运行
自网格化工作开展以来，我局涌现出一批优秀网格员他们在本职工作岗位上，以干一行爱一行的敬业精神，兢兢业业，无私奉献。例如我局李艳同志二十多年来，从最初的一名普通职工成长为现在的养护科科长，这期间，她当过统计员、收料员、施工员……凭着饱满的工作热情和刻苦钻研的精神，使她锻炼成了能文能武的养护骨干。在网格化管理中做为三级网格化管理员她负责的是姚家村、大洪村、大李庄、韩庄、董店村等几个村组。坚持依靠群众，充分发挥共产党员的模范带头作用，认真做好网格化管理工作。网格化管理工作一开始，李艳同志首先对自己网格辖区内的基本情况进行了解，根据网格管理分配资料，对辖区内村户人员有了初步的了解，并根据网格管理的要求，对村户信息逐项核对利用在分包乡镇值班、下村日、双休日等空闲时间到联户家中进行走访，用心为民办实事。通过大半年的努力工作李艳同志基本完成了：1、对所包村基本情况做了初步了解。2、对所分包村主要依靠对象情况做到基本掌握。安排分包人员与责任村内在籍党员和村干部适时进行联系，为包村工作更好的进行打下基础。3、对个别村内重点弱势群体情况做到重点关注，例如孤寡老人、残疾人、低保人员、大病重病人员等。在有条件的情况下，尽力为这部分人提供便利和关怀。4、对各村内重点稳控和帮教对象动态做到掌控。为乡镇的稳定和谐发展掌握第一手资料，并将问题解决在本村。5、对政府最新社会保障救助等多项惠民政策做到100%的解读。通过和村民聊天沟通，使大家对网格管理员有所了解并认可，及时留下自己的联系方式，方便村民有事情的时候进行联系。每月巡查，及时收集完善各项信息。掌握与村民利益密切相关的有利政策，尽量为村民提供医疗、养老、低保、助学助困等方面的信息。在日常工作中发现的问题及时做好记录，该上报的立即上报。注重与村民沟通交流。平时她主要以入户走访，聊天谈心等方式与他们沟通，这样可以加强与村户的情感沟通，在交流的过程中，很自然的可以把上级文件精神、政策传达给他们，这样村民就容易接受，同时还可以听取他们对政府工作的意见和建议。对有些重点家庭和困难特殊家庭，就多次上门与他们沟通交流，力所能及的帮助他们解决一些生产、生活中所遇到的问题。长年从事道路养护工作，李艳把道路安全放在第一位，坚持每天巡查道路，尤其是网格化管理中她负责的那几个村子，她也格外关注道路上的事儿，与各村镇的领导干部或部分村民也保持着联系，有事情及时沟通解决。
2016年3月15日，在日常巡查中她发现姚家村口道路慢车道上有一处窨井盖损坏，给过往村民带来安排隐患。当时已经快下班了，隐情就是任务，她毫不犹豫的拿出随身携带的钢尺测量窨井尺寸，打电话联系道路设备厂，半个小时后新的窨井盖安装完毕，隐患排除，人员撤离，李艳心里这才松了一口气。
2016年5月23日上午10点左右，她接到姚家镇网格员电话，S223线校庄村口有一处道路塌陷十分严重，李艳马上赶到现场，经走访周边群众，并联系汽车产业园区、自来水公司、林业局廊道办、移动公司等多家单位，得知此处是下穿道路违章顶管，破坏地下绿化灌溉管道，经积水浸泡道路路面空悬，又经重车碾压，当天上午九点多有一辆超重车经过时碾压致道路塌陷，情况紧急，如不及时修复，道路将进一步大面积塌陷，后果不堪设想。李艳马上请示领导确定处理方案，安排人员对损坏现场进行围挡，对作业区域摆放标志标牌，悬挂爆闪灯等警示照明设施，并紧急抢修道路。由于发现及时，处理得当，道路隐患被消灭在萌芽状态，深受周边群众好评。
在未来的工作中，我局将继续按照上级领导指示，落实深化网格化管理工作内容，针对新形势新时期农村群众工作的特点和规律，创新形式，活化载体，不断完善系统信息，加大信息平台的宣传力度，狠抓意见建议的收集、梳理、汇总、办理、反馈五大环节，充分发挥网格化管理的科学性、亲民性，实实在在为群众排忧解难，促进社会和谐发展。
