绿东村街道2016年政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。政府信息主动公开工作的内容方面，街道2016年共主动公开政府信息519条。
一、加强领导
为保证政府信息公开工作的有效实施，一是加强领导组织建设。成立了由办事处副主任李玉环为组长，党政办主任张丽为副组长，1名工作人员为成员的政府信息公开工作领导小组，组长负责和安排政府信息公开工作，副组长负责具体开展政府信息公开日常工作，成员负责组织实施。二是坚持送审制度。做到重大信息不经党政领导集体研究不公示，一般业务信息不经分管领导同意不公示。
二、主动公开信息情况
（一）公开的主要内容
我们对政府信息进行了梳理和编目，2016年主动公开的信息519条，其中主动公开规范性文件3条，政府公报114条，政府网站304条，政务微信48条，其他方式公开90条。
（二）公开形式
通过郑州市人民政府政务公开网站上设立的信息公开栏，发布政府工作信息，在本单位设立了政务公开栏，对领导分工、科室职责及咨询电话等情况进行了公示。同时，在设立的办事大厅设置了信访、计生、再就业、民政窗口，接受居民咨询和业务办理。
（三）受理情况
在区政府政务公开网的浏览量由区信息中心掌握。我单位提供咨询和接到、受理政府信息公开咨询2千余人次，绝大部分为电话咨询。现场咨询办理业务的八百余人次。分别是军婚登记程序的办理、经济适用房办理咨询、无业证明的出具、学生考学证明、计划生育办理程序咨询。
三、严格审核程序
（一）做到应公开的政府信息内容主动公开。目前，已公开了机构主要职能、领导分工、规范性文件、突发事件应急预案、人事任免、通知公告等内容。
（二）不能公开的内容杜绝公开，禁止上网。按照“谁提供，谁审核，谁负责”的原则，做好审核把关。通过规范审核信息发布程序，避免不能公开信息的非法发布和公开。
（三）对申请公开的信息，依程序公开。对企业、社会公众和其他组织需要我办提供主动公开信息以外的政府信息，依程序公开。
四、咨询、投诉情况
我街道2016年市长电话转办、区长信箱等共接受市民有关政府信息公开方面的咨询、投诉、举报、建议共90件。从内容看，主要涉及拆迁征地、社会保障、民生建设、城市管理、市容环卫等。
五、复议、诉讼和申诉情况
我街道2016年未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案.
六、政府支出和收费
本街道政府信息公开受理的工作人员主要是来源于本街道的相关部门。政府信息公开事务的财政纳入本街道的财政管理。
由于本街道未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用。
2016年，本街道未发生政府信息公开申请，因此未发生收费情况。
七、存在问题和改进措施
（一）存在问题
1、政府信息公开工作规范性有待进一步加强；
2、主动向社会公开信息的领域有待于进一步拓展。
（二）改进措施
1、统一认识，努力规范工作流程
我街道将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理机关以及所属单位具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。
2、认真梳理，逐步扩大公开内容
街道将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，进一步推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。
2017年，我街道将按照区委、区政府的要求，进一步加强政府信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路，完善工作平台上取得新突破，使政府信息公开成为贴近和帮助老百姓解决实际问题的助推剂，成为政府沟通老百姓的连心桥。
