索 引 号:005283329/2017-00024 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:郑州市上街区工商管理和质量技术监督局 | 关 键 词:综合,政务,工作,工作信息 | |
文 号 | 成文日期:2017-03-15 | 发布日期:2017-03-15 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为隆重纪念“3·15”国际消费者权益日活动,3月15日上午,上街工商质监局消保科、12315指挥中心和消协紧紧围绕中消协确定的“网络诚信、消费无忧 ”年主题,以切实改善消费环境、维护消费者合法权益为重要着力点,在上街区新安路中段设立咨询台,并选派熟悉法律法规和消费维权工作的人员在咨询台开展现场咨询、受理投诉和举报、发放宣传资料,大力宣传《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《广告法》《商标法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《流通领域商品质量监督管理办法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等法律规章,向消费者介绍真假商品鉴别方法和知识。切实做到与消费者零距离接触,和消费者零距离互动,为消费者零缝隙服务。
此次活动,共出动执法人员8人,消费维权志愿者2人,设置咨询点1个,制作宣传条幅2条,发放消费者权益保护法、网络购买商品七日无理由退货暂行办法以及暂行办法解读等宣传资料各251份,受理消费投诉0起,消费咨询13件。