索 引 号:681771096/2017-00040 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:郑州市质量技术监督局航空港区分局 | 关 键 词:工作 | |
文 号 | 成文日期:2017-04-11 | 发布日期:2017-04-11 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
近日,郑州市质量技术监督局航空港区质监分局的工作人员接到了一份投诉案件--投诉位于郑州航空港区三官庙镇102省道与中三路交叉口向东200米路南的中国石油天然气股份有限公司河南中牟第一加油站计量不准。
群众利益无小事,消费者的投诉就是命令,航空港区质监分局在接到该投诉后立即派出该局的执法人员立即奔赴被举报的加油站现场。到现场,执法人员向该加油站负责人出示执法证和表明来意后,迅速对该加油站在用的四台加油机的油品销售过程及相关计量记录展开检查。
经检查发现:该加油站在用的四台加油机内部线路完好、无破损,铅封完好未动,无拆封痕迹,且检定证书仍在有效的检测周期内,属于合法运行。
完成投诉核实后,执法人员对投诉人进行了电话回访,向投诉人详细说明了本次监督执法的结果。并由衷感谢投诉人对质监执法监督工作的大力支持,鼓励投诉人对质监领域内的相关违法违规行为进行举报和投诉,以维护广大消费者的切身利益。该投诉人对航空港区质监分局的这次计量监督执法结果表示认可并消除了内心的疑虑。
事件至此,该次加油站投诉案件圆满完结,在这次投诉事件中,群众的知情权得到了充分尊重,由质疑引发的民生计量纠纷也被成功化解,和谐稳定的消费局面得以保持。通过本次执法监督,航空港区质监分局的负责人认为质监工作无小事,民生计量是重点,保护好人民群众利益,是质监执法工作最基本的职责。