索 引 号:005271715/2017-00088 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:二七区住房保障中心 | 关 键 词:工作信息 | |
文 号 | 成文日期:2017-04-28 | 发布日期:2017-04-28 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
2017年4月28日早上6点55分,中心物业公司管理的玫瑰花园小区客服部接到业主电话,告知位于八号楼一单元的地下室漏水。维修部与客服部人员紧急去现场,经检查是105#铸铁管破裂,地面已经有大量污水,105管道是排污管道,所以臭味特别重,由于地下室气温很低,维修师傅们鞋都被浸湿,但是没人喊冷叫累,经过三个小时的紧急维修,105管道修复完毕。
维修管道的同时,客服部两名人员迅速帮忙搬运清理地下室里的物品,中心工作人员不怕脏不怕臭不怕累,下手清理业主家中物品,努力把损失降到最低。
刘伟霞亲自到现场去查看并与业主沟通。业主看到工作人员这么积极地抢救物品非常感动,想要索赔的想法也打消了。
中心工作人员认真、负责、高效的工作得到了业主认可。一切恢复原来的平静!辛劳的工作人员,默默地离开抢修现场,回到他们自己的工作岗位中。