| 索 引 号：005283628/2017-00065 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：上街区济源路街道办事处 | 关 键 词：综合,政务,工作 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-05-01 | 发布日期：2017-05-01 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一、在辖区内九个社区成立心理咨询室，充分发挥社区心理咨询室在构筑城市沟通中的作用。心理咨询室可以提供心理疏导、心理健康书籍供借阅、开通电话服务热线方便居民进行电话咨询等，更好地帮助辖区居民解决心理问题以及协调婚姻家庭、邻里纠纷等。
二、对各社区心理咨询室实行网格化管理模式。在辖区内各小区公告社区心理咨询室的地址及咨询电话，免费为社区内的居民提供心理上的帮助。对社区居民心理健康进行调查，研究社区群体心理特点，对居民存在的心理问题进行疏导、跟进，定期举办社区心理培训讲座，加大心理健康知识宣传。
三、加强和完善社区志愿者队伍的建设，鼓励社区人民群众积极参与社区管理和建设。心理咨询室可由取得心理咨询证书的固定心理咨询师和志愿者组成团队，充分利用社工、志愿者，让居民感受到社会的关怀与温暖，拉近人与人之间的距离。
四、建立和运用网站、微信、微博等公众号自媒体交流平台，打造社区居民沟通交流平台。通过网上交流的方式引导居民，为居民排忧解难;可以在平台上提出关心的问题、大家群策群力、交流想法，共同想办法解决问题、分享想法和生活经验等。
