| 索 引 号：005253955/2017-00068 | 主题分类：劳动、人事、监察/社会保障/业务信息/社会保险工作 | |
| 发布机构：上街区人力资源和社会保障局 | 关 键 词：劳动,社会,保障 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-05-04 | 发布日期：2017-05-04 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
“多亏了你们帮助调解，我们才能及时拿到赔偿款，家人可以做手术了，感谢，太感谢了！”。在拿到工伤救治金后，来自上街区打工的马某家属向工作人员致谢。
2017年3月10日,在上街区某烩面店打工的马某，工作时左手不慎被压面机刀具挤伤，造成左手开放性外伤，家里没钱为马某做手术，马某家属私下找烩面店负责人多次协商未果后，无奈之下，于4月24日到上街区人社局寻求帮助。负责工伤认定的工作人员在了解情况后，针对马某这一案件，办案人员快速处理，立即联系该烩面店的法人，核实情况后，耐心为双方当事人讲解劳动法律法规，晓之以理，化解双方矛盾，最后促成双方达成和解协议，由烩面店支付马某工伤待遇8.5万元，同时由马某家属撤回工伤认定申请，至此该案圆满解决。
