| 索 引 号：683157743/2017-00059 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：航空港经济综合实验区新港办事处 | 关 键 词：工作信息,民调 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-05-11 | 发布日期：2017-05-12 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
2017年5月10日下午，新港办事处5月份民调工作例会在大会议室召开，会议由办事处副主任张海婷主持，辖区14个行政村全体民调员、办事处民调办全体人员参加会议。会议就加强民调员业务素质，提高调解技能等主题进行经验交流发言，并听取了各村近期调解工作开展情况，对相关信访案件进行分析研讨。
会上，2名民调员做了典型发言。油坊庄村民调主任张水成总结介绍了自己如何及时发现并化解群众生活中各类矛盾纠纷，把矛盾消灭在萌芽，把纠纷化解在初端的工作经验；田王村民调员王长套则以“春风化雨暖心田，人民调解平争端”为题讲述了自己处理群众家庭矛盾纠纷，用热心、用真心、用诚心为群众解难题、办实事的工作实效。两位民调员的发言展现了不同的工作方法和调解途径，为其他民调员工作的开展提供了借鉴和参考，起到了交流经验，开拓新思路的作用。
会议听取并梳理了各村近期矛盾纠纷排查和调解工作开展情况，对排查出的7起矛盾纠纷，逐一讨论研究了化解要点和调解策略。张海婷副主任还对民调员参与调解的3起信访案件提出具体要求：一是要动员一切可以调动的因素，共同努力，全力参与化解；二是要做好相关信访人员思想稳控工作，避免激化信访人情绪；三是要协助信访办尽快整理完善前期案件处理的相关材料，配合信访办做好已结案件的归档处理。会议还邀请河南众安消防服务中心教官对民调员进行了消防安全知识培训，加强民调员消防安全意识，协助各村做好日常消防安全防范措施，并向群众做好宣传，让消防知识走进千家万户。
最后，张海婷副主任对全体民调员提出两点要求：一是要牢记“打铁还需自身硬”，要注重平时学习，努力提高自身素质，增强调解本领、练好内功、探索实践、积累经验，联系群众、服务群众。二是要牢记使命，端正工作态度，主动担当，把职能履行到位，积极介入矛盾纠纷调处，帮助群众解决实际问题，积极参与信访案件的化解，做好进村级和谐的带头人。
