| 索 引 号：005295186/2017-00153 | 主题分类：市场监管、安全生产监管/工商/业务信息/消费者权益保护 | |
| 发布机构：中牟县工商管理和质量技术监督局 | 关 键 词：工商 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-07-17 | 发布日期：2017-07-17 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
近日，中牟县青年路办事处西关村村民孔先生把一面书有“匡扶正义，一心为民”的锦旗送到中牟县工商质监局“3·15”投诉中心，对中心工作人员依法维护群众合法权益表示衷心的感谢。7月7日，中心接到孔先生投诉，称其于7月6日在中牟县官渡大街一五金电料商行，以25元的价格购买了一桶超强牌油漆。在使用过程中发现该油漆出现不粘现象，怀疑有质量问题。中心工作人员接诉后迅速展开调查，发现该油漆的标识中未标注生产日期和有效期，遂组织双方进行调解。因产品不按要求标注生产日期和保质期违反了《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，构成了欺诈行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，消费者要求赔偿500元。经过工作人员的耐心调解，该商家最终赔偿消费者300元。
