| 索 引 号：72700079X/2017-00169 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：荥阳市京城路街道办事处 | 关 键 词：综合,政务,工作,工作信息,工作动态 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-07-20 | 发布日期：2017-07-20 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
群众办事将更容易了！荥阳166个事项将实现“一口受理”
7月18日下午，我市召开全面推行“一口受理”暨行政服务效能低下专项整治工作会。
会议要求，各相关单位要高度重视“一口受理”工作，切实加强组织领导，改进工作作风、优化服务方式，提高窗口工作人员大局意识、责任意识、服务意识和群众观念，解决企业、群众在办事中“门难进、脸难看、事难办”和排队多、办证慢等问题。同时，要明确责任分工，强化督促检查，确保“一口受理”工作取得实效。
“一口受理”即打破部门和业务界限，按照社会需求和业务办理关联性设置综合窗口，实行平行受理。变“多窗口受理”为“一口受理”，实现咨询辅导、综合受理、后台审核、统一发证的规范化、标准化。
据了解，市政务服务中心将设立“市场准入类”“项目建设类”“公安专项类”“社会民生类”“综合审批类”等五个主题分类，共纳入“一口受理”事项166项，设置窗口8个。大厅设置综合受理区、咨询辅导区、集中审批区和自助服务区。咨询辅导内容主要包括对办事流程解答、线上线下申报、表格填写、申报材料的电子化和疑难复杂、产业政策、专业技术的问题辅导。自助服务区安装高拍仪、打印机，上传相关单位办理事项材料清单、样表模板，方便市民办理业务。
