| 索 引 号：005303393/2017-00006 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：登封市旅游局 | 关 键 词：景区建设 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-07-27 | 发布日期：2017-07-27 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
2017年5月I日起登封市观星台景区对游客实行免费开放以来，为了使免费后的观星台景区真正成为游客观光游览的好去处，登封市进一步加强景区建设、管理与服务，使景区实现了从收费到免费的“华丽转身”。
一是完善旅游服务设施，扩建、改建旅游停车场。目前，景区停车场面积达2万平方米，共有500多个停车位，解决了景区停车难的问题。同时，为了进一步提升景区服务水平，我市计划在景区内增设小木屋5个，以满足游客购物、品尝特色小吃等旅游需求。
二是设计、完善旅游标识标牌系统。登封市已邀请郑州市旅游交通标识标牌制作公司设计制作高规格、高标准的旅游标识标牌，拟在观星台景区沿途主要交通路口增设20多块旅游道路交通指示牌，为游客进入观星台景区提供便利条件。
三是计划在景区设置电子门禁系统，方便游客进入景区。观星台景区一直采用的是人工登记的方法对进入景区的游客逐一进行登记汇总，游客量大的时候容易造成排长队拥堵的现象。设置电子门禁系统，只需要用个人身份证一刷就可以进入景区，大大节省了游客时间，在旅游高峰期也不会造成拥堵问题。目前，观星台景区的电子门禁系统正在设计制作当中。
四是完善旅游要素，重点打造景区观星巷美食城。为了解决游客到景区吃的问题，景区新引进了信阳菜、川菜等特色地方美食5家，美食城目前出现良好经营势头。
五是创造一个文明、卫生的旅游环境。景区时时刻刻把环卫工作放在重要位置，不断探索新方法、新思路。成立绿化队，增加景区环卫工人数，目前景区共有绿化工、环卫工20余人，其中40-55岁的人员占了80%左右，同时实行人员包片管理，并采取相应的评比机制。
六是完善工作制度，为游客提供更好的服务。景区制定了工作台账制度，在台账上明确规定工作完成的内容、时间及成效，从而带动职工工作的积极性。
七是突出人性化管理，建立和落实标示牌。为了使游客成为真正的主人，景区特建立温馨提示牌、警示牌、公示牌、投诉牌等，在参观游览的同时，可以享受其中，参与其中。
通过以上措施，观星台景区实现了从收费到免费的“华丽转身”，观星台景区旅游市场火爆。仅2017年5-6月接待游客总数为24058人，与去年同期相比增长345%。
