| 索 引 号：416211653/2017-00041 | 主题分类：综合政务/信访/业务信息 | |
| 发布机构：中牟县人民政府信访局 | 关 键 词：综合,政务,信访 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-07-17 | 发布日期：2017-08-01 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
7月17日，县委书记接访日，上午9时05分，中牟县委书记樊福太来到县信访局群众来访接待中心接待来访群众，面对面倾听群众诉求，心贴心与群众沟通交流，设身处地为群众排忧解难。
在接待过程中，樊书记热情、耐心倾听来访者陈述，一边详细询问上访者诉求，一边认真倾听并用笔记录。对每个信访案件，樊福太耐心向群众解释相关政策法规，并听取在场的涉案单位负责人对相关情况的介绍。能够当场答复的，樊福太都当场给出了明确答复和解决意见。对不能现场解决的，他都当即落实了责任单位并给予明确批示限期办结，切实解决群众所反映的问题。来访群众均非常满意。
当日上午的接访一直持续到中午12时30分共接待8批19人次群众代表。反映问题涉及拆迁安置、市政建设、涉法涉诉、不动产登记、小区用电安全等诸多方面，对一些群众反映的个性问题，樊福太要求相关单位要积极积极主动作为，切实帮助解决实际问题。同时，针对超越政策法律而无理缠访的情况，樊福太明确表示不支持，对违法行为要坚决依法处理不手软。
接待完群众后，樊书记对陪同接访的部门指出，对来访多、涉及面广的群体要充分了解群众的诉求，在政策允许的范围给予解决，同时要求职能部门加强对法规政策的宣传，引导群众依法信访反映问题，要加强对信访事项的办理，及时解决群众的诉求和问题，化解矛盾。
中牟县委常委、政法委书记牛健，县政府副县长余剑锋陪同接访。
县委办、县信访局负责同志参加了接访。
