索 引 号：005291417/2017-00403	主题分类：综合政务/工作信息/工作动态
发布机构：荥阳市交通运输局	关 键 词：综合,政务,工作,工作信息,工作动态
文    号	成文日期：2017-08-04	发布日期：2017-08-04
体    裁	生效日期	废止日期

荥阳市交通运输局 中心汽车站积极开展创文宣传

荥阳市交通运输局

中心汽车站积极开展创文宣传

 

荥阳市中心汽车站作为展现城市文明程度的重要窗口，为进一步提升城市文明品位，塑造窗口文明形象，在全市创建全国文明城市提名城市工作中积极营造浓厚宣传氛围，推进我市文明城市创建工作。

一是开展创文宣传，营造浓厚创建氛围。以社会主义核心价值观12个主题词、讲文明树新风公益广告、关爱保护未成年人、图说我们的价值观和创建全国文明城市等内容为重点，重新设计规划了200平方站内外公益广告、120平方文化走廊，现均已安装到位，设置遵德守礼指示牌和文明提示标语30个、张贴禁烟标志200张，制作车身文明标语350条，正在陆续的张贴中；加强客运从业人员文明知识培训、向旅客发放文明城市创建宣传单5000份、下载注册“我看荥”手机平台150多人次，另外利用手机平台、QQ工作群、微信工作群等形式在全站职工和群众中进行转发学习，熟练掌握创文工作的相关要求内容和应会应知100题，同时组织工作人员入社区入商户门店发放创文应会应知100题宣传册200份，动员群众下载并利用“我看荥”手机平台了解全市创文进展情况，确保创文工作群众支持，人人参与。

二是进行硬件设施改造，美化出行环境。对破损的墙面、通道进行修补，重新粉刷旅客通道栏杆100平方米，已完成院内墙面粉刷1500多平方米，新增彩色LED屏一块，对公厕进行升级改造，换卫生间标牌1块，标识2块，温馨提示牌3条8块，无障碍标识4块，为广大旅客营造了一个整洁、优美、有序的乘车环境。

三是治理不文明行为，提升整体文明素养。规划站内标识标线和停车区域，治理车辆乱停乱放，开展群众性文明教育，对站内外周边居民私拉乱扯、商户乱贴广告等的现象进行清理，拆除违规门头四处，清理私拉乱扯两处，小广告9处，在站内张贴文明标语和温馨提示20处，增加文明行为引导员，及时劝阻司乘人员及旅客的不文明行为，增强文明意识，形成践行文明的自觉。

四是规范服务项目，提高志愿服务水平。组织开展志愿服务人员专题培训，公示志愿服务项目，公开服务投诉电话，设置服务投诉台，意见本意见箱，志愿服务站人员定人定岗，统一着装，提高服务标准，免费为旅客提供开水、手机充电、应急药品、针线包、地图等物品，引导旅客进出站，做好卫生清扫、旅客指引、文明宣传、车辆疏导、服务投诉、班线咨询、困难救助等志愿服务，让旅客在汽车站处处能感受到服务人员和蔼可亲、热情周到的微笑服务。

 

荥阳市交通运输局

2017年8月4日