2017年8月7日，河南宇华建筑公司工程有限公司农民工杨春玲等10人到信访办反映其丈夫姜英杰在工地干活，于7月25日凌晨4点左右突发脑溢血，现在中医院重症监护室，医院已鉴定为“植物人”现已花去医药费10万余元，后续需要高额医药费，要求河南宇华建筑工程有限公司赔偿医疗等其他费用。

杨春玲反映事发后其曾多次到施工项目部协调，双方僵持不下，大打出手，未能达成一致意见。

副镇长朱永林和信访办主任张兰凤热心接待杨春玲等人，并拿出200元钱对他们的遭遇深表同情，由于杨春玲等人情绪激动，信访办单独约谈双方，根据受害方杨春玲意愿，要求一次性赔偿到位。听取双方意愿后，重点做施工方思想工作，并施加压力。经过多次协调最后于8月10日达成一致协议，一次性赔偿65000元。双方签订协议书后，杨春玲对自己前期情绪激动和过激行为表示歉意，也得到施工项目部的谅解。杨春玲及其哥哥深情地握着朱镇长、张主任的手，感激之情溢于言表，当张主任将“救命钱”送到杨春玲手中时，她泪流满面并深深地鞠了一躬。信访办这种关注民生、急老百姓所急、想老百姓所想的工作作风得到了群众的好评。

雁鸣湖镇信访办将始终如一做好群众工作，坚持做到“情为民所系，利为民所谋，权为民所用”，为群众解难事、排难题、祛心忧。