爱心传递 传承文明力量

荥阳市中心汽车站志愿服务站长期为旅客免费提供开水、急救药品、便民针线包、行李车、充电器、书报夹、全自动臂式电子血压计、体重磅、血糖仪等设施设备，志愿服务人员为旅客提供进出站指引、班线咨询、购票导乘、帮扶救助等服务。通过志愿服务活动，不断提升全体职工的道德素质和文明程度，加强正能量的引导，拾金不昧的好人好事也层出不穷，多次受到服务对象的表扬和媒体报导。

2017年8月11日，志愿服务人员许新艳正在对旅客不文明行为引导的时候，在候车大厅的座椅下边看到了一部华为手机，马上交到了志愿服务站，考虑到目前发车时间不到，失主应该还没有离开汽车站，于是通过广播寻找失主，与此同时志愿服务人员有的在候车大厅逐个询问旅客，有的在停车场询问待发班车，许新艳也在车场内挨住各乡车辆询问，当看到一个穿红上衣的女士带着女儿焦虑的在寻找着什么，志愿服务人员赶紧上前询问，后来了解到，这位女乘客姓张，是要乘坐刘河的车，坐上车准备给家里人打个电话说一声的时候，发现手机找不到了，当时头都蒙了，血压一下就上去了，许新艳赶紧到志愿服务站拿出降血压的药品让乘客服下，等到情绪稍微稳定了之后，将手机还给了张女士，她的女儿说：“多亏你们找到了这个手机，要不我妈妈再气出个好歹来，我都某法弄了，多谢你们了。”许新艳说：“不用谢，这是我们应该做的。”说着将张女士送上了去往刘河的客车。第二天是星期六，志愿服务站人员仍然像平常一样，对过往旅客躺、占座椅和吸烟行为正在进行劝阻和引导的时候，又几经周折，为一部步步高手机找到了主人。

虽然仅仅是两部小小的手机，折射出了文明力量的传承，荥阳市中心汽车站志愿服务站通过文明的传承和爱心的接力，助推荥阳市创建全国文明城市提名的开展。

荥阳市交通运输局

2017年8月14日