李磊委员：
您提出的“关于对全市中小学在校教师开展心理健康干预和EAP（员工心理援助）服务的建议”收悉。现答复如下：
郑州市教育局非常重视中小学教师的心理健康，在健全管理机制，完善服务办法，加强援助引导等方面做了大量工作。但基于工作压力大，社会期望高，教育面临的新形势新任务不断涌现等现状，一些教师心理健康状况的确不容乐观。为此，市教育局通过规划顶层设计，加大资金投入，开展师资培训，强化援助服务等多种途径进一步提高广大教师的心理健康水平。
加强心理健康干预，广泛开展员工心理援助服务
郑州市教育局直属中小学目前已全部配备心理健康辅导
室，由市教育局提供预算资金，学校配备专兼职心理教师，专门负责对广发师生开展心理疾病的预防、干预和治疗。他们通过定期开设讲座、发放调查问卷、编辑心理刊物、开展心理沙龙和课题研究等形式对广大教师进行心理健康服务。同时，郑州市连续两届参与国家、省、市心理健康示范校达标评估活动。依托达标评估活动，县(市、区)中小学心理辅导室覆盖率也已达到50%以上。其他条件不成熟的乡村学校可以依靠周边学校心理辅导室的辐射带动、中心校心理教师的帮扶实现心理援助服务。
2.自2012年以来，郑州市教育局加大资金投入和项目设计，每年在直属中小学和县(市、区)选派200名心理教师赴北京师范大学珠海分校进行业务提升培训。2014-2016年，培训范围扩大到中小学班主任、大队辅导员、政教主任、团委书记层级。5年来已累计培训专兼职心理教师1000余人。2017年培训项目已纳入财政预算，今年10月将再培训200余人。我们期望通过师资培训，逐步扩大全市心理专兼职教师规模，提升心理教师服务的品质。
3.郑州市教育局教学研究室专门设立心理学部，配备专职心理教研员，定期对县（市、区）和直属中小学心理教师开展业务指导和研修交流。每周三上午是全市心理教师教研时间，我们通过教研协作区，国家、省、市级心理健康教育示范点等途径和载体多层次、多形式、多主题的常态化教研活动，促进专兼职心理教师的业务成长，更好的服务于广大教师。还邀请心理专家走进学校，举办讲座，开展心理辅导服务。
目前，郑州市心理健康区域教研已形成特色，师资水平和区域服务能力已达到较高水平，项目成果《全程心理辅导系列丛书》（一套6本、12张光碟）已正式出版。
4.郑州市教育局参与郑州市第九人民医院在郑州市科技局申报的心理健康服务项目——“心理健康三级干预体系构建与示范应用工程”正在开展。此项目联合医院、学校、社区形成三级预防体系，对广大师生进行心理健康测评和危机干预，快速、便捷、高效的处理广大教师可能出现的心理问题。
二、加大投入力度，提供预算资金支持
对于开展教师心理援助服务涉及到人员和设备采购经费，各中小学校可以纳入学校年度预算，郑州市教育局大力支持。同时，各中小学教师参加的心理咨询师资格考试费用，学校可以纳入内涵提升项目加以预算解决。我们坚决服务好广大教师，力争给广大教师提供良好的教书育人环境。我们还鼓励各中小学校扩大心理辅导室规模，配备优良师资，配备专业诊疗设备，学习新的诊疗方法，更有针对性的为广大教师服务。
三、进行项目设计，提升教师心理援助服务的品质
为提升教师心理援助服务的品质，我们今后拟开展以下工作：
1.组建成立“郑州市中小学教师心理健康援助服务讲师团”。由郑州市教育局教学研究室心理学科负责，在郑州市中小学心理教师中选拔专业水平高、能力素质强的兼职讲师。讲师团根据中小学的实际需求，开展心理健康援助服务。
2.加大邀请知名心理专家来郑州提供心理健康援助服务的力度。我们将在以往开展工作的基础上，加大邀请领域内知名专家来郑州开设讲座、研讨交流的力度，指导心理教师更专业、更科学的为广大教师提供心理健康援助服务，解决教师的心理困惑。
3.在合适的时机组织人员赴浙江、广东等在中小学心理健康服务领域工作成绩显著的省（市）考察学习，借鉴先进管理经验和服务模式，更好的推进郑州市中小学心理健康援助服务工作。
4.支持我市各级中小学校（含县、市、区）选择省内外有合法资质、专业水平高的心理健康服务机构为广大教师开展心理健康援助服务。同时，为进一步落实好您提出的“对全市中小学在校教师开展心理健康干预和EAP（员工心理援助）服务的建议”的提案，我局在开展心理健康援助服务工作上，将充分利用本地资源，支持郑州市12355青少年服务中心为广大师生开展心理健康援助服务，使这项工作更扎实、更富有成效。
今后，我们将继续按照您的建议，积极工作，切实增强教育的责任感、使命感，抱着对党和人民高度负责的精神，做好教师心理援助服务，办好人民满意的教育、办郑州有未来的教育。
再次感谢您对我市教育工作的关心和支持！
2017年8月14日
