| 索 引 号：74577211X/2017-00036 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：荥阳市行政审批服务中心 | 关 键 词：综合,工作信息,工作动态 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-08-15 | 发布日期：2017-08-15 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
近期，市政务服务中心房地产办事大厅以“三个一百”活动为契机，以群众满意为标准，以创建优质服务窗口为目标，内强素质，外塑形象，推进窗口服务工作的标准化、规范化、制度化，为办事市民提供优质便捷服务。
一、加强专业知识学习，严格依法依规办事，做到不拖不压，让群众少跑腿、快办事；提高服务水平，推广亲情用语，实行“微笑服务”，做到服务语言规范，表达清晰准确，语气亲切温和，手势、姿态具有亲和力；对群众反映的有关问题，明确责任到人，做到件件有落实、事事有回音。
二、进一步优化了办事流程，压缩了办理时限，印发便民服务手册，房屋交易确认由原来的15日压缩为7日，抵押备案由原来的5日压缩为2日。
通过高效的服务，7月份共办理房屋交易和产权管理业务1702件，商品房买卖合同备案确认1632件，存量房网签合同备案157件，存量房交易资金监管管19件，商品房预售办理23件，房屋测绘430件，房屋租赁备案60件。
