中原城管函[2017]35号
签 发 人：周 岭
办理结果： B
对区九届政协一次会议第1703108号
提 案 的 答 复
王德才委员：
您提出的“关于在中原区主干道增加公厕的建议”的提案收悉，现答复如下：
一、找公厕难的问题。目前，中原区共有84座水冲式公厕或生态公厕。按照国家建设部规定，繁华路段每300－500米就要有1座公厕，次干道每800米设1座公厕的标准，中原区部分路段的公厕数量确实不达标。您在提案是提到桐柏路、建设路、中原路公厕了了无几，有的道路上一个公共厕所也没有，这的确是个事实。中原区公厕数量不够的主要原因归纳为两点：1、公厕建设选址难，是公厕建设中的头等难题。人人都需要它，人人又都想离开它远一点，没有人愿意将公厕建在自家门前。颍河路、伊河路、淮河路、桐柏路从中原路到化工路两侧严重缺失公厕，随地大小便现象很严重，也经常接到类似的投诉电话，我们也曾书面与中原规划分局沟通过。可在三环内缺公厕的路段，根本找不到建设公厕合适位置，只能通过设置移动水冲式公厕和接管改造市场内的公厕。作为城市基础设施的主管单位，主要职责就是对公厕卫生保洁和公厕设施的运行与维护，为维护城市卫生提供服务。我们有责任和义务与相关部门协调解决公厕建设用地问题，但是解决公厕建设问题，更需要多个单位互相配合。2、拆了未建。仅2014年一年，因为道路拓宽、城中村改造等原因，中原区的公厕被拆除了12座，2015年半年时间又拆除4座公厕。在拆除的这些公厕中，没有任何开发商承诺对拆除的公厕给予重建。拆一座公厕容易，要新建一座却相当难。公共厕所既无产权证，又没土地证，不享受“回迁政策”。被拆除后大都既不迁建到别处，又不在原地重建，这样公厕新建步伐赶不上拆迁速度，公厕拆除时我们只能服从上级指示，对于重建我们则显得无能为力。
二、关于增加设置公厕标识牌的问题。2011年，中原区在自管公厕和同意开放公厕的沿街单位门前安装520个标志牌，此后城肥队每年都要按照市统一要求更换和重新设置300个标志牌。常有个别单位在未经同意的情况下私自拆除公厕标志牌的现象，尽管我们经常检查，及时补上丢失的标志牌，但还是要丢失，这是找不到标志牌的原因之一；再者因为夏天枝繁叶茂，挡住了公厕标志牌。
三、关于增大公厕标识牌面积的问题。您提的这个建议非常好，公厕标识牌是郑州市统一规划的，我们将向上级部门反映这一问题。
公厕数量不足，分布不均，不仅是中原区存在的问题，也是郑州市各区的普遍问题。各大媒体对于公厕数量和分布不均曝光后，引起了市委、市政府的高度重视，并于2011年3月21日下发了《郑州市人民政府关于进一步加强公厕建设与管理的通知》（郑政[2011]18号）文件，对公厕的规划、建设、管理、拆除、导向牌的设置都做了明确规定，并要求各区开放沿街单位公厕对外使用。现在，中原区100家沿街社会单位公厕对外开放工作开展的很好，符合对外开放条件的100家单位门前都设置有公厕导向标识，在工作时间内免费向群众开放，有效地解决了市区内如厕难问题。
公厕虽小却不是小问题,体现了民生大主题,体现了城市文明程度和公共服务品质。我们下一步的工作，一是要加大与各相关部门的沟通，做好公厕建设的规划；二是要加强管理员的培训，提高管理水平；三是完善设施，体现人文关怀。如设立老年人、盲人、残疾人专用间，内设扶手，入口处设置盲道、轮椅坡道；设儿童专用小型洁具，以及提供母婴休息的设施，女厕内设自动售卫生巾机等；四是要加大检查和维修力度，保证设施完好率在98%以上，更好为群众服务。
我们在此也希望您利用您政协委员的特殊身份向政府建议：在城市发展过程中应当规划先行，尤其是作为城市基础设施的公厕应当优先规划，才能从根本解决群众出行难问题，才能真正杜绝随地大小便问题。
感谢您对城市管理与政府工作的关注与支持。
