窗口单位的文明服务是创建全国文明城市的一项重要考评指标，汝河路街道按照“全国文明城市测评体系”要求，对辖区的12个窗口单位进行了逐一排查，努力营造创文氛围，改善服务环境，提升服务效率，助推 “创文”工作落实。

一是推动窗口单位营造浓厚创建氛围。按照创文工作有关要求，汝河路街道积极联系辖区各窗口单位抓好“讲文明、树新风”公益广告宣传，并组织各窗口单位在服务窗口、办事大厅，广泛设立“遵德守礼”提示牌，努力营造“做文明人、办文明事”的良好道德风尚。

二是推动窗口单位社会主义核心价值观宣传教育。按照创文工作有关标准，要求辖区窗口单位利用宣传版面、LED电子屏等多种载体积极开展有行业特点的社会主义核心价值观、文明经营、文明服务等宣传工作。并号召各窗口单位

以社会主义核心价值观宣传为主题开展形式多样的教育活动，引导广大干部职工找出自身差距不足，深入开展学习研讨，全面贯彻社会主义核心价值观。

三是推动窗口单位服务水平不断提高。按照创文工作有关要求，汝河路街道积极联系辖区各窗口单位并号召各银行、邮政、联通营业大厅通过张贴悬挂公益广告宣传牌、摆放创文宣传册等方式，向群众宣传创文，并由街道成立督查组，积极沟通联系各窗口单位，通过宣讲创文知识、创文政策，使各窗口单位以创文标准严格要求自己，做到文明引导，礼貌待人，规范服务，树立优秀窗口单位形象。