索 引 号：005271256/2017-00161	主题分类：综合政务/工作信息/工作动态
发布机构：二七区工商局	关 键 词：工作,工作信息
文    号	成文日期：2017-08-31	发布日期：2017-08-31
体    裁	生效日期	废止日期

二七区工商质监局马寨所对辖区企业进行行政约谈

近期，我所不断接到消费者反映在郑州一度时迈健身服务中心办理健身卡，办卡时承诺游泳池正在建设，几个月过去了，该健身中心游泳池仍未建设。消费者要求该健身中心尽快兑现承诺，否则退卡。针对消费者的诉求，我所一方面积极协调处理消费投诉，另一方面联系该健身中心负责人，对该企业未履行对消费者的承诺，依据《消费者权益保护法》及《广告法》进行行政约谈。指明存在的问题，要求企业在合法经营前提下，切实履行好企业的责任和义务，维护好消费者的合法权益。