| 索 引 号：005253955/2017-00128 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：上街区人力资源和社会保障局 | 关 键 词：综合,政务,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-08-31 | 发布日期：2017-08-31 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是要坚持以问题导向展开信访工作，注重加强源头治理，认真学习借鉴经验，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处，切实把信访问题解决在当地、化解在基层；注重信访积案化解，巩固依法清理化解重点信访事项专项行动成果，下决心破解老难题，力争“清仓见底”；注重发挥政策效力，善于发现和梳理带有普遍性、倾向性的问题，加大从政策层面成批解决信访问题力度。二是要坚持以法治思维抓好信访工作，依法界定信访职能，坚持法定渠道优先，严格实行诉访分离，全面规范解决信访诉求的责任归属和职责清单；依法处理信访问题，严守法律政策界限，依法规范信访行为，切实维护正常的信访秩序、社会秩序，努力打造“法治信访”。三是要坚持以改革创新促进信访工作，着力推行网上信访，加快构建开放、动态、透明、便民的“阳光信访”新模式，把网上信访打造成群众信访的主渠道、直通车；四是要坚持以强化责任推动信访工作，认真落实《依法分类处理信访诉求工作规则》，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，强化党政主要领导负总责、分管领导具体抓的信访工作责任制，认真落实定期接访、带案下访等制度；严格追责问责，进一步构建有权必有责、用权必担责、失责必追究的信访工作责任体系，奋力开创信访工作新局面，以和谐稳定的社会环境迎接党的十九大胜利召开。
