各公司、基层社：
为深入贯彻落实全省纪检监察信访举报工作视频会议精神和县委主要领导的部署要求和批示精神，确保扎实做好供销系统纪检监察信访举报工作，现就如何做好当前信访稳定工作，通知如下：
一、基本情况
由于受供销系统成立时间长、遗留问题多、历史包袱重、企业改制、职工下岗、涉军人员等因素的影响，供销系统历来都存在着各种不稳定因素，根据近年来掌握的情况分析，主要集中体现在遗留问题，企业改制、利益诉求、资产权属、涉军问题等方面，个别公司和基层社上访情况时有发生，给供销系统的社会形象和信访稳定带来了一定的负面影响和工作压力，形势不容乐观，因此，扎实做好纪检监察信访举报工作十分必要。
二、工作原则
（一）坚持三个有利于原则：有利于畅通信访渠道，保护职工的合法权益；有利于把职工反映的信访问题处理和解决在基层，保护基层干部的积极性；有利于化解基层信访问题，引导群众依法逐级有序信访。
（二）实行定期研究制度，县社党组会议在党的十九大召开前后，每周至少专题研究1次以上纪检监察信访举报工作。
（三）实行领导接待日制度。坚持公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则，认真做好领导信访接待日工作，严格按照信访值班名单接待群众来访，做好接访记录，严格依法按政策办事，及时就地化解矛盾。对不能解决的带有政策性、全局性的突出信访问题，及时向上一级报告。
（四）实行重点问题排查制度。坚持每月一次的经常性排查和特护期集中排查相结合；坚持严格按照包案制度中的系统维稳信访工作责任分工；，形成全覆盖、无疏漏的大排查网络，确保排查不留死角死面。
（五） 实行检查督促制度。对所辖范围内信访任务的落实情况、重大信访事项的处理情况等，由县社一把手出面组织，每季度进行一次以上督查，并及时采取措施解决督查中发现的问题。
三、工作目标
通过开展领导接访日活动，集中处理群众信访问题，着重解决信访人长期上访未得到明确答复的问题。主要工作目标是：
（一）凡是到县社上访的信访人，都能得到县社系统领导的认真接待；凡是按政策法规规定属于本系统职权范围内受理的信访事项，信访人都能得到明确答复；县社系统在此期间处理过的信访事项，力争做到信访人息访。
（二） 形成一把手亲自组织协调、分管领导具体负责、各科室（二级单位）各负其责、齐抓共管的纪检监察信访举报工作新格局，初步建立起畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。
（三） 及时发现县社系统工作中存在的问题和薄弱环节，以便有针对性地采取整改措施，切实改进供销系统工作，加强供销系统自身建设。
（四）突出重点、强化措施，加大督察问责力度，严格按照要求落实各项工作安排。对工作不力、推诿扯皮、消极应付信访稳定工作的，坚决问责，决不姑息，确保各项工作落实到位，确保党的十九大召开前后不发生来自供销系统的干扰。
2017年9月4日
