| 索 引 号：005291417/2017-00503 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：荥阳市交通运输局 | 关 键 词：综合,政务,工作,工作信息,工作动态 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-09-20 | 发布日期：2017-09-20 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
荥阳市交通运输局运管局
多措并举大力提高维修行业服务质量
为保证机动车维修质量，促进我市机动车维修市场和谐发展，今年以来，市运管局紧密结合全市维修行业实际，多措并举强化全市机动车维修市场管理，不断提升汽车维修站点的服务质量和水平。
一是强化源头管理。加强监督维修站点经营行为、服务承诺、质量管理和各项制度落实。采取规范引导和取缔相结合的方式，对已许可的维修站点，督促建立健全维修档案、提高服务质量；对存在安全生产隐患、进行限期整改；对个别达不到机动车开业条件的经营业户，坚决予以取缔。
二是开展信誉考核。重点对维修从业人员素质，服务质量、维修质量、经营业绩以及安全生产、环境保护、经营行为和管理水平等方面进行全面考核，引导和促进维修站点完善基础设施，依法诚实守信经营，提高服务质量。
三是加大宣传力度。认真宣传法规政策，做到法规政策讲解到户、服务标准宣传到人，不断增强维修业户和维修人员的服务质量意识。
四是开展专项整治。由分管局长亲自抓、亲自检查，带领执法人员，采取定期和不定期的方式，对无证经营、超越经营范围以及机动车维修站点的维修服务质量存在的问题，督促站点整改完善。
荥阳市交通运输局
2017年9月20日
