西流湖街道社保服务平台不断提升，积极转变工作思路，探索新的工作理念，确保退休人员及时享受各种待遇，加强退休人员社会化管理工作创新服务能力。
一是转变工作思路，强化硬件设施。为做好退休人员社会化管理工作，街道在辖区倾力打造多功能活动中心，为辖区居民特别是退休人员提供相互学习、交流、娱乐的平台。如在阳光花苑社区，电子阅览室、科普教育学习室每天都吸引很多居民前来活动，得到了辖区居民尤其是退休人员的普遍赞誉。
二是探索工作理念，建立长效机制。街道高度重视企事业退休人员的管理工作，多次召开会议进行专题研究，并邀请离退休人员参与简单的社区管理工作，使离退休人员融入社区建设中，充分发挥余热，加强社会归属感与认同感。
三是提升服务质量，营造良好氛围。街道向辖区居民广泛开展政策宣传及由街道、社区组织开展的各种活动情况的宣传报道，对于行动不便的退休老人，定时走访，及时传达政策知识，做到宣传政策法规经常化，也充分体现了退休人员社会化管理服务更加“人性化、温馨化”。
