“坚持以人民为中心”是十九大提出坚持和发展中国特色社会主义的基本方略之一。荥阳市住房保障和房地产中心紧紧遵循十九大报告指引的方向，描绘的路径，以人民对美好生活的向往作为奋斗目标，将“为民服务”的宗旨落实到实处。

以群众满意为标准，提升办事效率。10月27日、31日组织房地产抵押管理科、维修资金等相关业务部门，抽调业务骨干10名，深入开发企业项目及我市金融部门现场受理业务，设立咨询台、受理台、审核台等，耐心解答老百姓遇到的问题，热情受理办事群众的材料，现场秩序井然，气氛和谐。近期，共办理预约面签5次、520余件，发放《房屋专项维修资金交存政策》和《房屋专项维修资金使用政策》等宣传资料1000余份，涉及瀚宇天悦湾、五洲城、华府嘉苑、君临天下、恒大山水城、海龙香槟大道等六个房地产开发项目，最大限度的为群众和企业提供优质便捷的服务。

以创建优质服务为目标，简化办事流程。优化内部连接机制和工作流程，进一步压缩业务办理时限，采取即时办结、急事急办、特事特办，房屋转让确认由原来的15日压缩为7日，抵押备案由原来的5日压缩为2日。

以方便办事群众为宗旨，实现自助查询业务。投入14.3万元在市政务中心房产中心窗口推出了多媒体信息技术的自助式房产信息查询系统，通过身份证验证，自助式查询个人房产信息，供老百姓房产查档利用，整个过程仅需20秒钟，高效便捷，极大方便了办事群众，深受群众的好评。为进一步方便办事群众，提升行政服务效能，房产中心创新服务方式，于11月3日在政务服务大厅房屋租赁登记备案窗口，利用二维码信息技术，推出“二维码”便民服务新举措，将房屋租赁登记备案需知、办理流程等信息资料转化为二维码印制成册对外公开，最大程度的利企便民。

荥阳市住房保障和房地产中心正在开展“贯彻十九大，便民进万家”系列活动，在单位迅速掀起了学习新思想、争创新作为、展示新形象的深厚氛围，通过形式多样化，千方百计保障和服务民生，满足人民日益增长的美好生活需要，努力为荥阳经济发展做出贡献。