| 索 引 号：00525347X/2017-00087 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：航空港经济综合实验区地方税务局 | 关 键 词：政务,工作 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-11-15 | 发布日期：2017-11-15 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为继续深化“放管服”改革，全面落实征管体制改革集成攻坚部署，该局以便民办税、优化服务的理念，结合工作实际，采取多项措施，全面提升纳税服务效能，持续唱响便民服务好声音，助力企业发展。
一是缩短行政审批时间。坚持以纳税人需求和业务流程为导向，以落实行政审批制度改革各项要求为突破口，严格规范行政审批行为，简并涉税资料，简化审批程序，压缩办理时限；加强和工商、国税等部门的信息共享力度，使纳税人开业登记手续办理简化便捷，最大限度为纳税人提供便利。
二是提高业务能力水平。充分利用空闲时间、碎片时间开展政治业务学习，对每周工作中出现的问题归类归档，商讨解决办法，发挥好业务精英创“传、帮、带”的积极作用，最大限度地促进全员熟练掌握系统操作、熟悉各项税费政策。
三是加强涉税信息透明服务。从细节入手, 把税务机关服务事项、办税流程、申报材料、办结实效，尤其针对纳税人普遍关心的热点、难点问题等进行公开，实时为纳税人提供涉税咨询，极推行网上办税和电话咨询，让纳税人“少跑趟，多办事”；根据纳税人、缴费人的需求积极推行预约服务、上门服务、短信提醒、特设特办等业务，引导纳税人自助办税，减少纳税人等待时间。
四是加强国地税沟通协作。按照国地税合作规范要求，经常与国税沟通，明确合作范围，通过双方资源与信息的整合与共享，互相学习借鉴先进经验，努力实现双方纳税服务优势互补；就合作难点问题进行协商，确定合作方向和具体措施；加强对国地税办税流程的梳理和整合，在数据交换比对、联合清欠、联合注销、联合办税、联合分析等方面探索创新与实践，构建优良的服务平台，稳步提升纳税人满意度。
