| 索 引 号：763122524/2018-00024 | 主题分类：综合政务/工作信息/计划总结 | |
| 发布机构：郑东新区综合执法局 | 关 键 词：综合,工作信息,计划总结 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-12-18 | 发布日期：2017-12-18 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为进一步加强作风建设，优化经济社会发展环境，按照《河南省人民政府办公厅关于进一步加强全省懒政怠政为官不为问题专项监督工作的通知》（豫政办〔2017〕65号）及《中共郑州市委办公厅 郑州市人民政府办公厅关于印发<加强作风建设优化经济发展环境专项督查工作方案>的通知》（郑办文〔2017〕19号）精神，郑东新区综合执法局积极开展加强作风建设优化经济发展环境民主评议工作，工作开展情况如下：
一、提高认识，明确责任，扎实推进工作开展
11月14日郑东新区综合执法局领导班子召开班子会议，传达市城市管理局关于开展行业内“转作风、保质量、提效率”专项活动的通知，对专题活动的开展进行动员。就走访调查和宣传工作进行了具体的安排和部署，并要求各部门高度重视、明确责任，改进工作作风、增强服务意识、树立执法队伍良好形象，广泛收集社会各界对城市管理工作的意见和建议，提升城市管理形象，从而更好地开展城市管理服务工作。
二、“让人民群众生活更美好”主题宣传活动
郑东新区利用户外电子显示屏，在天下收藏、丹尼斯一天地等轮播《诚心服务一座城》宣传短片，使人民群众了解城市管理工作，提高社会公众对城市管理工作的认知和认可度。
三、问卷走访，广泛征求意见
郑东新区综合执法局十余个中队进社区、访商户、入机关，开展“转作风、保质量、提效率”专题活动问卷调查走访工作，耐心征求社会各界建议、诚心聆听群众呼声。截止目前，共发放调查问卷累计2100份，收回1900份，经过整理、分类和分析，可以看出群众对城市管理工作是非常支持的，同时也寄予了很大的期望。
三、行风政风民主评议
采取“网络 微信”方式，将网络评议网址和相关微信号在局微信工作群、朋友圈广泛转发，号召发动工作人员及亲属进行网络评议；并在将网络评议二维码在走访问卷调查过程中宣传给广大群众，做好行风政风民主评议。
四、广场宣传活动，摄影成果展示城市管理工作
为让更多市民群众了解、理解、支持城市管理工作，根据《“转作风、保质量、提效率”专题活动方案》工作要求，12月16日于郑东新区如意湖文化广场开展“征求群众意见，你点题，我整改”系列广场宣传活动暨“诚心服务一座城”摄影成果展。广场活动不仅展示了城市管理服务工作的摄影摄像，现场设立专门咨询、服务和评价台位，以供咨询和意见反馈。
五、结合问题清单，针对性加强作风建设
针对走访过程中征求的意见和问卷调查汇总归类各项问题，我局重点通过以下几个方面有针对性的持续加强作风建设：
一是继续推行精细化管理，提高工作标准。转变城市管理执法工作中粗放式、突击式和生硬式的工作方式，坚持全面治理与重点整治相结合，拓宽管理的空间和时间，努力实现精细化、长效化和人性化服务。
二是全面强化执法队伍建设。坚持做好执法人员业务培训，以队伍建设促规范执法，系统地组织专业培训，努力打造一支高素质的执法队伍，保持和继续提升队伍形象。
三是加强宣传引导，营造强大舆论氛围。拓宽城市管理法规的宣传面和宣传形式，与群众面对面沟通，让群众了解城管工作，从而增强市民参与城市管理工作的自觉性。
四是广泛征求意见，深挖问题症结。今后工作中通过多种形式广泛征求意见，认真研究整改措施，努力形成有利于城市管理和服务的新思路、新举措。
郑东新区综合执法局
2017年12月18日
