| 索 引 号：005295178/2017-00456 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：中牟县雁鸣湖镇人民政府 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-12-22 | 发布日期：2017-12-22 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为大力推进工作效能，切实解决服务群众“最后一公里”问题，不断延伸便民服务触角。12月22日，雁鸣湖镇便民服务中心组织一支便民服务队伍来到镇韩砦社区开展以“便民服务进社区 为民服务零距离”为主题的上门服务活动。
活动一开始，便吸引了许多群众前来咨询并办理相关证件，其中办理最多的是老年证。大部分前来办理的老年人因年岁较大或耳背，需工作人员多次重复解释政策与优惠，面对群众的各种问题，在场的工作人员都耐心地进行了解释并指导其如何解决或帮助拍照办理，这种服务态度赢得了百姓的一致好评。本次活动中，服务队为群众办理了《老年人优待证》60余人，发放惠民政策等宣传单500余份、发放办事手册300余册，提供了法律援助咨询等500余人次，收集到意见和建议10余条。
此次上门服务活动涉及了民政、司法、劳保、农业、党建等窗口，真正实现了“顺民意、解民忧、暖民心”的重要举措，实现了老百姓办事“少跑一趟路、少花一分钱、少找一个人”的宗旨，进一步提高了人民群众对便民服务工作的知晓率和满意度。
