为提升黄河生态旅游风景区广大旅游从业人员的服务质量与服务水平，2017年12月27日下午景区召开2017年经营商户优质服务培训及先进表彰大会。管委会党委委员、黄河景区服务中心党委书记付敏、黄河桥村支部书记黄革卫、旅游部门负责人王琳、旅游服务部宋保建、经营商户、观光车部、马匹部、餐饮业等行业服务人员90余人参加了会议。
会上，宋保建对2017年度经营管理工作做了总结报告，王琳对2017年先进经营者及好人好事进行表彰，黄革卫针对商户经营者的服务提出要求，付敏做了总结发言。
付敏指出，近年来景区不断加大旅游基础设施建设，优化了旅游发展环境，一大批有影响力、有特色的旅游项目的建成，有力的促进了景区的快速发展，在改善硬件设施的同时还需要不断优化景区的软件环境。进一步通过规范相关制度，加强旅游服务水平，树立服务理念，提高服务意识，来满足游客的需求。
最后，由专业讲师刘美洁对全体旅游从业人员就服务礼仪和服务效能提升进行了专题培训。
