二七区住房保障服务中心不畏严寒热情服务暖人心

索 引 号:005271715/2018-00008主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
发布机构:二七区住房保障中心关 键 词:工作信息
文    号成文日期:2018-01-10发布日期:2018-01-10
体    裁生效日期废止日期
二七区住房保障服务中心不畏严寒热情服务暖人心二七区住房保障服务中心不畏严寒热情服务暖人心

2018年1月9日下午,区住房保障服务中心物业公司客服接到保洁员电话称3号楼三单元19楼水井房里有流水声,立即通知维修部进行检修,排查。维修人员通过检修排查发现,位于3号楼3单元顶楼的水井房主管道爆裂,现场已有大片积水。工作人员立即采取紧急停水措施:关闭水阀门,关闭加压泵,并立即通知客服人员,组织抢修工作!

中心物业公司立即组织全体人员带着水桶,拿上扫帚前去抢修扫水。为了不让水在继续流向楼下,同时还要避免水流进电梯里,以免影响业主的生活用水及出行。工作人员不顾水的冰冷,不顾踩湿鞋子......水冷,但我们的热情不冷!天气冷,但我们为业主服务的激情不冷!

由于水井房内光线比较暗,人员比较多,工作人员只能打着手电筒抢修 ,有的工作人员一直胳膊夹着手电筒,就是为了多出一份力。工作人员为了抢修进水管,衣服裤子全都湿完了,他们也不在乎那么多,一心只想赶紧把水管尽快修好。

为了防止水继续流向楼下,工作人员紧锣密鼓地工作,没人说冷,没人喊累!只是为了早一点抢修完毕,为了业主早一点用上水。由于事发突然,紧急停水,客服人员一面向致电业主说明情况,一面打印张贴停水通知。经过四个小时的轮番抢修,在晚上11点终于修好,爆裂水管已全部维修完毕,保证了业主的正常用水!一切恢复原来的平静!辛劳的工作人员,默默地离开抢修现场,回到他们自己的工作岗位中。

夜已深,看着恢复正常的一切,大家相视一笑,暖暖的......


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