| 索 引 号：005283492/2018-00024 | 主题分类：综合政务/信访/业务信息 | |
| 发布机构：上街区人民政府 | 关 键 词：信访 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-01-10 | 发布日期：2018-01-10 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是依法逐级走访到位。围绕“登记疏导、接谈办理、督查督办、分析研判、业务指导”，着力规范信访专员行政行为，解决工作不规范，责任不落实等问题，努力提升信访事项办理群众满意度。
二是强化分析研判到位。建立健全日报告、周通报、月份析工作机制。对每一件信访案件做到首件报告制，自下而上知悉案件情况。
三是信访积案化解到位。开展信访积案化解“回头看”活动，对已解决的，巩固成果，防止反弹；对未化解的，明确化解思路和措施，加大攻坚力度，杜绝“双节”期间越级上访、集体上访等不安定事件的发生。
