| 索 引 号：005283492/2018-00022 | 主题分类：综合政务/信访/业务信息 | |
| 发布机构：上街区人民政府 | 关 键 词：信访 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-01-16 | 发布日期：2018-01-16 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
1月16日下午，区房管中心组织召开上街区房地产暨物业管理信访、安全工作会议。全区22家房地产开发企业和30家物业服务企业及项目相关负责人参加了会议。
会议分别对我区2017年房地产开发、物业服务领域出现的不稳定因素和突出信访事件进行了分类分析，对影响重大的群访事件涉及的企业进行了点名通报，就当前的信访及安全工作作了重点强调部署。
一是建立企业信访联系人制度。各企业明确一名信访联系人，加强企业与房管部门、企业与问题反映人之间的沟通，及时做好信访件的回复和矛盾的调处工作，避免小访转大访，单访变群访。
二是要求企业加大管理力度，严格依法依规经营。归纳梳理重复信访件，剖析根源，避免重访。认真开展不稳定因素自查自纠，使不稳定因素早发现，早解决。
三是加强执法执纪力度。房管部门加强我区房地产市场管理，严肃查处房产管理领域违法违规行为。利用巡查和督查机制，加强与部门之间的沟通配合，坚决把信访安全隐患消除在萌芽状态。
四是要求房管中心工作人员加强值班带班制度，做好应急处置工作。多深入基层，加强管理，强化服务，对存在的问题及时告知，共同维护房产事业安全稳定局面。
