为全力确保郑州市“两会”前夕辖区社会治安大局平稳和社会政治稳定，中原西路街道办事处采取“五个到位”措施，切实做好信访维稳工作，将矛盾化解在基层。
一是组织领导到位。街道积极组织召开专题会议，周密部署，细化任务目标，严格落实责任，成立了街道信访维稳工作领导组，明确街道主要负责人为第一责任人，领导班子成员具体包村（社区）负责，严格落实领导干部接访日制度，切实强化组织领导。
二是责任落实到位。在矛盾纠纷排查基础上，按照“五定”、“三包”，即“定领导、定人员、定责任、定措施、定时限”，“包案结事了、包停访息诉、包稳控工作”原则，对每件重点信访案件和重点信访人员排查落实。
三是矛盾排查到位。街道按照“属地管理”原则，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，认真梳理不稳定因素，对重点区域、重点人员、重点问题开展稳控，针对涉及群众切身利益的矛盾纠纷，集中力量开展“拉网式”排查，逐一解决，动态管控，全力确保社会稳定。
四是宣传引导到位。充分利用宣传栏、悬挂横幅等传统宣传阵地的同时，将微信、微博、QQ群、户外电子屏等新型媒体作为法治教育宣传的主阵地，街道组织三村三社区在村（社区）微信公众平台转发相关法律法规文章，大张旗鼓的宣传法律常识，在（村）社区形成人人懂法守法的浓厚氛围上报及时、到位。
五是值班值守到位。严格领导带班和干部职工24小时值班制度，要求值班人员坚守岗位、尽职尽责，认真做好值班记录。时刻保持与上级联系，积极拓宽信息渠道，并做好应急预案的准备，切实维护群众合法权益，维护和谐稳定的社会环境。
