为进一步维护快递市场经营秩序,解决快件“最后一公里”投递难题,市邮政管理局因地制宜、分类指导,全面提升快递末端网点服务水平。
一是下乡网点规范化。通过观摩学习、座谈交流、经验介绍,执法人员集中驻扎排查、现场办公、当处当改等形式,引导企业采取自建、联建等多种方式,规范下乡网点管理。2017年累计新增县域独立法人企业17家、县域及乡镇网点489个,同比增长55%,乡镇网点规范化率达到100%。二是社区网点多营化。面对房租和用工成本不断上涨、社区网点经营困难等发展难题,郑州局积极支持圆通、百世等多个品牌社区网点在快件收投的同时叠加商品零售、社区配送等多种业务,引入人流量、增加盈利点,探索解决城市中心区域快递“空心化”难题。目前已建成形象化综合经营网点13个。三是校园网点专业化。积极引进专业第三方校园投递公司,支持本地快递企业转型发展,推广“智能快件箱 人工服务”专业配送模式,在郑州大学、河南财经政法大学等高校建成多个快递进校园试点工程,《中国邮政快递报》、《河南日报》、《郑州日报》、郑州电视台等多家主流媒体先后采访报道。
市邮政管理局表示,将以2018年邮政业更贴近民生的七件实事为主线,继续推动“快递三进”和“快递下乡”工程,进一步改善末端投递服务,为全市百姓提供更加优质的快递服务。