索 引 号:00529137X/2018-00019 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:荥阳市国土资源局 | 关 键 词:综合,工作动态 | |
文 号 | 成文日期:2018-01-25 | 发布日期:2018-01-25 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
1月24日,正值省“两会”召开,荥阳国土局信访办主任吴鹏带领工作人员对信访老户进行回访,他们带着感情把服务送到信访群众的心坎上,以真情来化解信访人的积怨,并送去书法老师书写好的春联,表达了对信访人们新春的慰问和美好的祝愿。
在信访人家中,吴主任一行仔细询问了他们的生活情况和身体状况。同时,针对信访老户反映的宅基证、城中村改造、土地权属确定、违法占地等问题依据法律法规为他们解疑答惑。信访老户对工作人员的服务态度非常满意,同时也希望更多的群众使用网上信访,让“数据多跑路,群众少跑腿”。
据悉,该局将进一步完善回访工作机制,实行回访常态化。以实际行动和优质服务维护人民群众的合法权益,提高工作实效和信访办理质量,有效控制集体上访、重复信访事件的发生。