一、服务业发展整体平稳
2017年初步核算,郑州市服务业增加值完成4724.1亿元，占GDP比重51.7%，同比增长9.0%，比前三季度回落0.2个百分点。比全市经济平均增速高0.8个百分点。
二、交通运输业增幅回落
2017年，郑州市交通运输总周转量完成947.3亿吨公里，同比增长12.9%，比前三季度增速回落0.7个百分点；完成货运量25130万吨，同比增长12.7%，比前三季度增速回落0.7个百分点；完成货物周转量779.2亿吨公里，同比增长13.5%，比前三季度增速回落1.1个百分点；完成客运量14752万人，同比下降10.0%，完成客运周转量329.3亿人公里，同比增长6.0%，比前三季度增速提高0.3个百分点。
铁路运输完成总周转量354.9亿吨公里，同比增长13.0%，比前三季度增速回落0.9个百分点。其中货物周转量202.5亿吨公里，同比增长14.4%，比前三季度增速回落2.0个百分点;旅客周转量152.4亿人公里，同比增长11.2%，比前三季度增速提高0.4个百分点。
公路运输完成总周转量568.6亿吨公里，同比增长12.5%，比前三季度增速回落0.7个百分点。其中货物周转量558.2亿吨公里，同比增长12.8%,比前三季度回落0.7个百分点；旅客周转量104.4亿人公里，同比下降3.1%，降幅比前三季度继续扩大。
航空运输完成总周转量23.8亿吨公里，同比增长22.0%，比前三季度增速回落0.7个百分点。其中货物周转量18.6亿吨公里，同比增长26.0%，比前三季度增速回落2.8个百分点；旅客周转量72.4亿人公里，同比增长9.9%，比前三季度增速提高3.8个百分点。
三、邮电业务保持高速增长
2017年，全市完成电信业务总量360.7亿元，同比增长107.5%,增速比前三季度提高20.8个百分点;完成邮政业务总量123.8亿元，同比增长42.5%，增速比前三季度提高2.0个百分点。其中，快递业务量49139万件，同比增长16.0%，增速比前三季度提高0.1个百分点；实现快递业务收入58亿元，同比增长11.3%，增速比前三季度提高0.9个百分点。
四、批发零售、住宿餐饮业平稳发展
2017年全市实现社会消费品零售总额4057.2亿元，同比增长10.7%，其中批发、零售、住宿、餐饮业分别完成477.7亿元、2925.3亿元、25.6亿元、628.7亿元，同比分别增长8.7%、10.4%、18.9%、13.0%。按销售单位所在地分，城镇完成社会消费品零售总额3683.2亿元，同比增长10.8%；乡村共完成社会消费品零售总额374.1亿元，同比增长11.4%。
五、房地产市场势头减缓
2017年，全市房地产开发完成投资3358.8亿元，同比增长20.9%，比前三季度增速回落2.2个百分点。房地产销售面积3097.8万平方米, 同比增长8.3%;销售金额2673.8亿元, 同比增长14.6%。
六、服务业投资增速继续提高
2017年，服务业完成固定资产投资6135.5亿元，同比增长13.0%，比前三季度增速提高0.6个百分点,比全市固定资产投资增速高4.8个百分点。服务业投资占全部投资的比重达到81.0%，
七、规模以上服务业平稳增长
2017年，规模以上服务业营业收入1659.9亿元（不含郑州铁路局，下同），同比增长11.1%。其中规模以上服务业十个行业门类中营业收入排名前三的是交通运输仓储和邮政业、科学研究和技术服务业、信息传输软件和信息技术服务业，分别实现营业收入649.8亿元、300.0亿元、273.5亿元，同比分别增长8.6%、12.6%、10.6%，保持了平稳增长。营业收入增速排名前三的是房地产业、文化体育和娱乐业、居民服务修理和其他服务业，同比分别增长17.5%、14.3%、14.3%。
