| 索 引 号：005283329/2018-00029 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：郑州市上街区工商管理和质量技术监督局 | 关 键 词：综合,政务,工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-03-15 | 发布日期：2018-03-15 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为深入宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《网络购买商品七日无理由退货实施办法》等法律规章，切实改善消费环境、维护消费者合法权益，3月15日上街工商质监局来到通航社区开展普法宣传活动。
一是领导高度重视。结合实际制定了《上街工商质监局2018年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》，并成立了以副局长杨晓林为组长，以各科室所负责人为成员的2018“3·15”活动领导小组。二是加大宣传力度。通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传单等形式，紧扣“品质消费、美好生活”这一主题，向广大消费者宣传《消费者权益保护法》，着重解读了《网络购买商品七日无理由退换货暂行办法》，现场工作人员就建设无传销社区，搞好计量安全，做好年报公示、确保电梯使用安全等方面进行了深入浅出的讲解，切实做到与消费者零距离接触，和消费者零距离互动，为消费者零缝隙服务。三是加大案件查办力度。3•15”国际消费者权益日活动后，我局将围绕群众反映强烈的消费问题，加强对相关领域的监督检查。严厉打击假冒伪劣商品、各种欺诈消费者以及侵犯消费者权益的霸王条款等违法行为。及时发布消费预警，切实保护消费者的合法权益。
此次活动，共参加执法人员11人次，消费者参与活动200余人次，设置咨询点1个，制作宣传条幅2条，发放宣传资料600余份，受理消费咨询33件，切实解答了群众们的消费维权问题，丰富了法律知识，深化了法治理念，增强了维权意识，强化了小区居民自身安全意识，与群众拉近了距离，为更好的为人民群众服务打下了基础，今后上街工商质监局将会把志愿服务精神贯彻执行下去，为营造学法懂法守法用法的良好社会氛围做出应有的贡献。
郑州市上街区工商管理和质量技术监督局
2018年3月15日
