为进一步引导市场经营主体和行业诚信经营，让老百姓放心消费，2018年3月15日，在“3•15国际消费者权益日”到来之际，中原区工商质监局紧扣“品质消费 美好生活”主题，开展了一系列形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。
在郑州市金马凯旋CBD 2018年诚信经营宣誓大会活动现场，金马凯旋携全部入驻商户进行了诚信宣誓，对消费者做出郑重承诺，要将品质保证和服务意识的提升付诸于日常工作中，用诚意践行商信，进一步切实加强对消费者权益的保护工作，增强消费者的消费信心。中原区工商质监局副局长张龙斌、党组成员杨顺基带领执法人员向消费者和经营者发放了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规、消费知识的宣传材料，并于现场受理广大市民咨询、投诉，为消费者答疑解惑。
今年，中原区工商质监局共设立“3.15宣传会场”16个，其中1个主会场、15个分会场，各个会场都结合各自辖区特点深入商场、超市、市场、社区、写字楼等，选派业务经验丰富的执法人员为老百姓发放宣传彩页、宣传消费维权知识，为消费者答疑解惑，现场受理消费投诉。该局还利用辖区大型电子屏幕滚动播放宣传标语和宣传海报。仅3月15日当天，中原区工商质监局现场受理消费者的咨询699件、投诉96件、举报8件，共计803件，涉案金额296000余元，当天办结55件，有41件尚在处理中，为消费者挽回经济损失123000元。
此次活动，进一步提升了经营者诚信服务意识，促进消费者安全、科学消费，为经营者与消费者之间建立一座信任桥梁，使消费维权工作更加深入人心，具有广泛社会影响，意义深远。
