| 索 引 号：050874419/2018-00206 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：郑东新区金光路办事处 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-03-19 | 发布日期：2018-03-19 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为进一步加强村级规范化建设，确保全国“两会”后村“三委”干部接访不放松，金光路办事处强化督导村“三委”干部接访制度。
一是明确目标要求，确保接访制度规范推进。明确每天坐班值班人员，实行八小时内不离岗、八小时外通讯通畅制度。遇突发事件要第一时间上报办事处，并将三委干部接访人员姓名、职务、工作职责、联系电话等在接待室公开，切实做到“亮出身份、接受监督、方便群众、服务到位、赢得支持、树好形象”。
二是细化职责内容，确保信访工作“零延误”。接访期间必须做到“定时、定点、定人、定责”，通过热心接待、耐心接访、齐心解难，对相应的工作“有记录、有答复、有反馈”，认真接待群众来访、办理有关手续，耐心解决群众反映的信访问题，为辖区维稳工作奠定基础。
三是严格纪律约束，确保接访工作取信于民。村干部要严格坐班值班纪律，非特殊情况，不准迟到、早退，不得擅离职守，严肃追究查处值班期间擅自脱岗、态度恶劣等不作为行为。办事处将采取定期检查、不定期抽查等方式，进村查阅记录，对各村接访制度到位情况进行督查，对坐班办公期间擅自脱岗、职责履行不到位的村干部，除按有关规定扣除其本人年终绩效考核分和绩效工资外，对其上级领导——村党支部书记、村委会主任予以警示谈话。
